TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de productos a través del sitio web titularidad de Destino Milele S.L., con CIF B23937220 y domicilio social en Calle Moreras, 41, Portal 1, 3ºA, 28222, Majadahonda (Madrid), España (en adelante, la “Empresa”).

La realización de un pedido a través del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

1. Objeto

El presente documento regula la venta de productos artesanales comercializados por Destino Milele S.L. a través de su tienda online, así como los derechos y obligaciones de las partes.

2. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá:

  1. Seleccionar los productos deseados.
  2. Añadirlos al carrito.
  3. Completar los datos de facturación y envío.
  4. Confirmar el pedido y efectuar el pago.

El contrato de compraventa se entenderá formalizado en el momento en que el cliente reciba la confirmación del pedido por correo electrónico.

La Empresa se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos en caso de:

  • Incidencias con el pago.
  • Datos incompletos o incorrectos.
  • Sospecha de fraude o uso indebido del sitio web.
  • Errores manifiestos en el precio o descripción del producto.

3. Precios y forma de pago

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente.

Los gastos de envío se indicarán de forma desglosada antes de finalizar el proceso de compra.

El pago podrá realizarse mediante los métodos habilitados en cada momento en la plataforma.

Destino Milele S.L. no almacena datos bancarios del cliente.

4. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

En caso de que, tras la realización del pedido, el producto no esté disponible por causas no imputables a la Empresa, se informará al cliente y se procederá al reembolso del importe abonado.

5. Naturaleza artesanal de los productos

Los productos comercializados son elaborados artesanalmente y de forma individualizada.

Cada pieza es única y puede presentar ligeras variaciones en color, textura, forma o acabado derivadas del proceso manual de fabricación. Estas variaciones no tendrán la consideración de defecto ni darán derecho a reclamación.

6. Envíos

Las condiciones relativas a plazos y costes de envío se regulan en la correspondiente Política de Envíos publicada en el sitio web.

7. Devoluciones

Las condiciones relativas a devoluciones y reembolsos se regulan en la Política de Devoluciones publicada en el sitio web.

8. Uso adecuado y seguridad de los productos

El cliente es responsable del uso adecuado de los productos adquiridos.

En el caso de velas u otros productos que impliquen combustión, el usuario deberá:

  • No dejar la vela encendida sin supervisión.
  • Mantenerla alejada de materiales inflamables.
  • No utilizarla cerca de menores o mascotas sin vigilancia.
  • Seguir las instrucciones de uso y seguridad proporcionadas.

Destino Milele S.L. no será responsable de los daños derivados de un uso incorrecto, negligente o contrario a las instrucciones de seguridad.

9. Limitación de responsabilidad

La Empresa no será responsable de:

  • Daños indirectos o pérdidas económicas derivadas del uso de los productos.
  • Incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor.
  • Daños derivados de un uso inadecuado o negligente por parte del cliente.

La responsabilidad de la Empresa quedará limitada, en cualquier caso, al importe efectivamente abonado por el producto adquirido.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, etc.) son titularidad exclusiva de Destino Milele S.L. o dispone de los derechos necesarios para su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización expresa.

11. Modificación de los Términos

Destino Milele S.L. se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo aplicables los vigentes en el momento de la realización del pedido.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la contratación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando este tenga tal condición. En los demás casos, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de la Empresa.